Misafirlerinizin telefonu artık ön büronuz, menünüz ve konsiyerjiniz.
Tek bir QR kod. Kurulacak uygulama yok. Hatırlanacak giriş yok. Misafirler okutur, göz atar ve saniyeler içinde sipariş verir — otel odasından, restoran masasından ya da havuz başı şezlongundan.
Her PMS ile çalışır · Bağımsız çalışır · Pakistan Rupisi, yerel bankalar
Misafirlerinize hiç uyumayan bir ön büro verin.
Ekibiniz için daha az yazma. Folyolarınızda daha fazla sipariş. Misafirlerinizden daha iyi yorumlar. Bu hafta her odaya bir QR koyalım.
Devreye aldığınız gün üç şey değişir.
Daha fazla sipariş, daha büyük sepetler.
Yan gelirlerin çoğu, misafirler oda servisi menüsünün varlığını unuttuğu, çamaşır fiyat listesini bulamadığı ya da bir şişe su için ön büroyu aramak istemediği için kaybedilir. Her odadaki — ve her restoran masasındaki — bir QR etiketi bunların tümünü tek bir dokunuşla değiştirir. İştah açan fotoğraflar, net fiyatlar, isteğe bağlı ek seçenekler. Ortalama sepet tutarı yükselir; kaçan fırsatlar yükselmez.
Ekibiniz için daha az iş.
Her sipariş zaten yazılmış, zaten fiyatlanmış ve zaten doğru oda folyosuna ya da satış noktası POS'una işlenmiş olarak gelir. Yeniden giriş yok, "oda numarası neydi?" yok, fiş peşinde koşmak yok. Kat hizmetleri ve teknik servis talepleri anında doğru kişinin ekranına düşer — böylece kurye koşar, resepsiyonist santral olmaktan kurtulur.
Geri gelen misafirler.
Bir misafir siparişinin ekranda, canlı durumuyla ve kendi dilinde onaylandığını ilk kez gördüğünde — tesisin kendisini önemsediğini hisseder. Resepsiyonda kuyruk yok. Dil engeli yok. "Acaba aramamı duydular mı?" tereddüdü yok. Bir konaklamanın beş yıldızlı yoruma dönüştüğü an tam olarak budur.
Duvardaki etiketten mutfaktaki siparişe — bir dakikanın altında.
Okut
Kapıdaki, masadaki veya menüdeki bir QR kod, uygulamayı misafirin tarayıcısında anında açar. Kurulacak hiçbir şey yok.
Göz at
Satış noktası kutucukları, fotoğraflı menüler, ürün ayrıntıları, ek seçenekler ve özel notlar — masaüstü için değil, parmaklar için tasarlandı.
Sipariş ver
Oda folyosuna işletin, kapıda nakit ödeyin, kuryenin POS'una kart okutun ya da yerel banka altyapılarıyla çevrimiçi ödeyin.
Takip et
Gerçek zamanlı durum — Gönderildi, Onaylandı, Hazırlanıyor, Yolda, Teslim edildi. Beklemede olduğu sürece iptal edilebilir.
Tek uygulama. Tesisinizdeki her hizmet.
Satış noktaları her tesis için tamamen yapılandırılabilir — açılış saatleri, ürün kataloğu, fotoğraflar, fiyatlar, ek seçenekler, kalori bilgisi, beslenme etiketleri, toplantı salonu günlük fiyatları, hatta randevulu spa saatleri. Aşağıdaki her şey yönetim tarafında dakikalar içinde kurulur.
Her ürün, misafirlerin gerçekten seçtiği şekilde etiketlenmiş.
Helal mi? Vejetaryen mi? Kalori mi sayıyor? Acelesi mi var? Fıstık alerjisi mi var? Her üründeki isteğe bağlı etiketler ve ayrıntılar, kararsız bir kaydırmayı kendinden emin bir dokunuşa dönüştürür — mutfağı aramaya gerek kalmadan.
Helal ve beslenme etiketleri
Helal, vejetaryen, vegan, glutensiz. Misafirler en başta bir kez filtreler ve yalnızca gerçekten yedikleri şeyleri görür — sormanın getirdiği tuhaflık olmadan.
Kalori
Fiyatın yanındaki kısa kcal bilgisi, sağlığına dikkat eden misafirlerin menünüzü diyete sokmadan planına uymasını sağlar.
Hazırlanma süresi
"~10 dakikada hazır" bilgisi, misafir Ekle'ye dokunmadan beklentiyi belirler — ön büroya düşen "siparişim nerede?" telefonları azalır.
İçindekiler
Tabakta ne olduğunu gösterin. Fıstık veya süt ürünü tüketemeyen bir misafir bunu öğrenmek için mutfağı aramak zorunda kalmamalı.
Popüler ve yeni
Hafif "Popüler" veya "Yeni" etiketleri kararsızları yönlendirir ve şefin spesiyali yayına girdiği anda onu öne çıkarır.
Misafire saygı duyan bir ödeme akışı.
Tek ekran. Nereye teslim edilecek, nasıl ödenecek, sepette ne var. Odayı okuttukları QR'dan önceden doldururuz, böylece yazacak hiçbir şey kalmaz. Harcamalar doğrudan folyolarına işlenebilir ya da yerinde tahsil edilebilir.
- Oda numarası, odadaki QR'dan otomatik algılanır
- Odaya yazdırma, nakit, kapıda kart ya da çevrimiçi ödeme
- Özel notlar alanı — "az acılı, soğansız"
- Siparişin verildiği cihazda canlı durum güncellemeleri
Onların dilini konuşur. Onların para birimini gösterir.
Yabancı misafirlerin bir menüyü çevirmek için ön büroya ihtiyaç duymaması gerekir. Uygulama, özenle seçilmiş 40'tan fazla dille gelir — sağdan sola yazılan Arapça dahil — ve her fiyat misafirin kendi para biriminde görüntülenebilirken fatura sizin para biriminizde kalır.
- Üst çubuktan tek dokunuşla 40+ dil — Arapça, Çince, Fransızca, Hintçe, Rusça ve daha fazlası
- Canlı kurlarla 150+ görüntüleme para birimi — yalnızca bilgi amaçlı gösterilir, fatura her zaman ana para biriminizde kesilir
- Yerleşik yapay zekâ konsiyerji Munshi anında yanıt verir — çıkış saati, WiFi, spa saatleri — insan dokunuşu gerektiğinde personel sohbeti tek dokunuş uzaklıkta
- Yerleşik koyu tema — gece yarısı oda servisi turunda gözü yormaz
Spa, kuaför ve saate bağlı her şey.
Bazı hizmetler "hemen yukarı gönder" değildir — "saat altıda görüşelim"dir. Herhangi bir satış noktasını randevulu rezervasyona çevirin: misafir bir bakım seçer, müsait bir saat dilimi belirler ve harcama tam oda servisi gibi folyoya düşer.
- Tek satış noktasında çok hizmet — masajlar, cilt bakımları, vücut bakımları, tırnak bakımı — her biri kendi fotoğrafı, fiyatı ve açıklamasıyla.
- Bir saat dilimi seçin — spanın açılış saatlerinden üretilir. Saat seçilmeden rezervasyon onaylanamaz.
- Süreler ve ek hizmetler — 30 / 60 / 90 dakikalık seçenekler ve sıcak taş veya aromaterapi yağları gibi ücretli yükseltmeler.
- İstediğiniz gibi ödeyin — odaya yazdırma, nakit, gelişte kart ya da çevrimiçi — yemekle aynı ödeme akışı.
- Aynı personel kuyruğu — rezervasyon talep edilen saatle birlikte gelir; personel terapisti onaylar ve talebi geçirir.
Otel misafiri değil mi? Sorun değil.
Her restoran masasına, her spa şezlonguna, her havuz başı kabinine bir QR yapıştırın. Kapıdan gelen biri okutur, tam o satış noktasına ait doğru menüyü görür ve kasada — ya da çevrimiçi — öder. Sipariş mutfağa masa numarasıyla etiketlenmiş olarak gelir, böylece kurye onu tam olarak nereye götüreceğini bilir.
- Satış noktası bazında QR — tek okutma doğru menüyü açar
- Masa bazında QR — masa numarasını otomatik doldurur
- Oda folyosu yok mu? Nakit, kart veya çevrimiçi öder. Akış aynı.
Bu uygulamayı kullanmak için bir PMS'e ihtiyacınız yok.
Self Servis Uygulaması, kendi hafif kataloğu, sipariş kuyruğu, talep takibi ve ödeme entegrasyonlarıyla gelir. Bu, oda servisini, oda içi mağazayı, kat hizmetleri masasını ya da bir restoranı tek başına yürütmeye yeter — başka hiçbir yazılım gerekmez.
Hâlihazırda Munshi10 kullanıyorsanız — ya da daha sonra eksiksiz bir PMS'e geçmeye hazırsanız — her sipariş doğrudan doğru folyoya işlenir, her kapıdan gelen fiş POS'unuza düşer ve muhasebeniz gece denetimiyle mutabık hâle gelir. Hiçbir şey iki kez girilmez.
Tek başına kullanın
- Yerleşik katalog ve fiyatlandırma
- Sipariş ve talep kuyrukları
- Çevrimiçi ödemeler
- Operatör paneli
Munshi10'a bağlanın
- Oda folyosuna işle
- POS ve KOT entegrasyonu
- Otomatik gece denetimi kapanışı
- FBR / satış vergisine hazır
Bir misafir "Sipariş ver"e dokunduğunda arka ofisin gördüğü.
Self Servis Uygulaması, buzdağının misafire bakan ucudur. Munshi10'a bağlandığında her dokunuş doğru arka ofis sürecini tetikler — sessizce, bölünmeden, kimse bir şey yazmadan.
POS ve mutfak fişleri
Yiyecek-içecek siparişleri doğru satış noktasında bir POS fişi açar, mutfak yazıcısını veya KDS'yi çalıştırır ve vergi satırlarını hesap planınızın beklediği şekilde ayırır.
Oda folyosuna işleme
"Odaya yaz" yalnızca bir not bırakmaz — misafirin folyosuna fiyat, adet, vergi, servis ücreti ve indirimle birlikte gerçek bir satır işler; gece denetimine hazır.
Kat hizmetleri kuyruğu
Havlu, banyo malzemesi, akşam servisi — gelir getirmeyen her talep, oda, durum ve talebi kimin aldığı bilgisiyle kat hizmetlerinin kuyruğuna düşer. Artık kaybolan fiş yok.
Stok ve reçeteler
Mağaza ve minibar ürünleri stoktan gerçek zamanlı düşer. Reçeteye bağlı menü ürünleri malzemeleri mutfak deposundan çeker. Yeniden sipariş raporları doğru kalır.
Muhasebe otomatik işlenir
Ciro, ödenecek vergi, tahsilatlar ve banka girişleri otomatik olarak Munshi10'un defter-i kebirine akar — bir hesap tablosunun değil, çift taraflı muhasebe çekirdeğinin üzerine kurulu.
FBR ve vergi raporlaması
Satış vergisi faturaları FBR'ye hazırdır. Eyalet gelir idaresi kodları eşlenmiştir. Dönem kapanışları, denetçinizin beklediği rakamları üretir.
Canlı operatör paneli
Satış noktasına ve saate göre beklemede, onaylandı ve teslim edildi karşılaştırması. Neyin takıldığını, neyin çok istendiğini ve kuryenin nerede geride kaldığını görün — misafir şikâyet açmadan önce.
Role dayalı yetkilendirme
Onaylayanlar onaylar, kuryeler teslim eder, kasiyerler tahsil eder, yöneticiler raporlar. Her işlem, onu yapan kullanıcı adına kaydedilir.
Çok tesisli, çok para birimli
Aynı uygulama, farklı markalar, farklı menüler, farklı para birimleri, ayrı defterler — merkezden yönetilir, her misafir tarafından yerel olarak deneyimlenir.
Yerel altyapı. Gerçek zamanlı mutabakat. Pakistan Rupisi.
Çevrimiçi ödemeler sertifikalı yerel banka altyapılarından geçer — yurt dışı ödeme sağlayıcısı yok, kur sürprizi yok, ters ibraz dramı yok. Misafirler, hâlihazırda güvendikleri bir bankadan bildik bir 3-D Secure akışı görür; siz paranın işletme hesabınıza geçtiğini ve ödemenin defterlerinizde siparişle otomatik mutabık hâle geldiğini görürsünüz.
Uygulama içinde desteklenen diğer ödeme yöntemleri: odaya yazdırma, kapıda nakit, kuryenin POS cihazından kapıda kart.
Yalnızca olmadığında fark edeceğiniz sessiz bir mühendislik.
Kurulum yok, kayıt yok
Her tarayıcıda çalışır. App Store yok, Play Store yok, şifre sıfırlama e-postası yok.
Kısa, kolay okunan QR kodlar
8 karakterli kodlar — her boyutta basılır, her açıdan okunur, bir etiket kaybolduğunda yeniden üretilir.
Açık ve koyu temalar
Misafirin telefonuna kendiliğinden uyar. Gece yarısı oda servisine göz atarken gözü yormaz.
Fotoğraf öncelikli menüler
Ürün fotoğrafları, kalori bilgisi, hazırlanma süresi, helal / vejetaryen etiketleri — misafirler gerçekten istediklerini sipariş eder.
Özel notlar
"Az acılı, soğansız, bol ketçap" — her ürün için kaydedilir, mutfak fişine basılır.
Beklemedeyken iptal
Misafirler mutfak kabul etmeden önce iptal edebilir — daha az boşa giden tabak, daha az öfkeli telefon.
Canlı durum
Gönderildi → Onaylandı → Hazırlanıyor → Yolda → Teslim edildi. Aynı telefonda güncellenir.
Satış noktası bazında ana anahtar
Stok bitti mi? Satış noktası kapalı mı? Kutucuğu tek tıkla gizleyin. Hayalet sipariş olmaz.
Sıfırdan canlı QR kodlara, bir öğleden sonrada.
Tesislerin çoğu aynı gün içinde canlıya geçer. Menüyü yüklemenize, oda ve masa QR kodlarını basmanıza yardımcı olur, personelinizi operatör panelinde adım adım gezdiririz. Sonrasında her şeyi — fiyatları, fotoğrafları, saatleri, satış noktalarını — bizi aramadan değiştirebilirsiniz.
Misafirlerimin bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Self Servis Uygulaması her modern telefon tarayıcısında çalışır — Safari, Chrome, Samsung Internet. QR'ı okutmak uygulamayı anında açar. Kurulacak bir şey yok, güncellenecek bir şey yok, yönetilecek uygulama mağazası yorumu yok.
PMS almadan kullanabilir miyim?
Evet. Kendi kataloğu, sipariş kuyruğu, operatör paneli ve ödeme entegrasyonlarıyla gelir. Birçok restoran ve bağımsız satış noktası onu tek başına kullanıyor. Daha sonra Munshi10'a geçerseniz her şey hiçbir veri taşıma gerekmeden bağlanır.
Çevrimiçi ödemeler nasıl çalışıyor?
Çevrimiçi kart ödemeleri, sertifikalı Pakistan banka altyapıları üzerinden işlenir — MCB (Mastercard Ödeme Altyapısı) ve Bank Alfalah — ve her işlemde 3-D Secure uygulanır. Para doğrudan yerel PKR işletme hesabınıza geçer.
Kapıdan gelen müşteriler de kullanabilir mi, yoksa yalnızca otel misafirlerine mi?
İkisi de. Kapıdan gelen modu, her restoran masasına, spa şezlonguna veya havuz başı kabinine bir QR yapıştırmanızı sağlar. Okutan kişi o satış noktasına ait doğru menüyü görür, siparişi masaya etiketlenmiş şekilde verir ve izin verdiğiniz yöntemle öder.
Misafirler spa veya kuaför randevusu alabilir mi?
Evet. Bir satış noktasını "randevulu" olarak işaretleyin; misafirler bir bakım seçer, müsait bir saat dilimi belirler ve onaylar. Süreler (30 / 60 / 90 dk) ve sıcak taş gibi ücretli ek seçenekler desteklenir, harcama tam oda servisi gibi oda folyosuna işlenir ve personel terapisti ile saati aynı onay kuyruğundan teyit eder.
Hangi diller destekleniyor?
Arayüz varsayılan olarak İngilizcedir. Ürün adları, açıklamalar ve özel not alanları her alfabeyi kabul eder — Urduca, Arapça, Çince — tam olarak girdiğiniz gibi.
Maliyeti nedir?
Fiyatlandırma oda, satış noktası ve masa sayısına göre değişir. Hâlihazırda Munshi10 kullanan tesisler için kurulum ücreti yoktur; bağımsız kurulumlar için sabit bir başlangıç ücreti uygulanır. Tesisinize özel teklif için bize ulaşın.
Misafir verilerim güvende mi?
Uygulama yalnızca HTTPS üzerinden, Pakistan'da barındırılan altyapıda çalışır. Ödeme verileri sunucularımıza hiç uğramaz — doğrudan banka altyapısına gider. Siparişi işlemek ve teslim etmek için gereken asgari misafir bilgisini saklarız.
Siz hazır olduğunuzda biz hazırız.
Bir tesis seçin, bir tarih belirleyin, tek bir etiket bastırın — ve hafta bitmeden ilk siparişin bir folyoya düştüğünü görün. Bize ulaşın.